站在微信背景下去理解《微信背后的产品观》
书看得很快,几个小时就看完了,当然,由衷的敬佩操盘微信的团队,能够让微信的长久不衰,并且从用户的视角上看,功能不会过于复杂。 的确,回忆起用的其他App,比如支付宝,已经让我感受的是铺面而来的功能,感觉已经塞不下了,但是还在不断的增加功能。当然,这个和微信的产品定位也有一定的关系,微信的核心定位就是社交、Chat,无论如何社交一定是第一位,第一页,用户进来之后除了知道自己要做什么,也能够在第一页去做自己想做的事情,但是其他产品虽然核心定位很清晰,但是总是想扩大,最后做得个四不像,当兼容了N种场景和需求类型的用户后,不同的用户打开App就显得不知所措了,单一智能永远猜不到用户从其他场景切换进来App到底是想要做什么,使用成本还是很高的。 微信做的很克制,克制到很多功能,很多交互都充分的思考能不能不做,为什么一定要做,最不打扰用户的是怎么样做,这很好,很微信。 但是,但是来了,微信的产品设计观点适合其他产品吗?我觉得要慎重看。 微信有巨大的腾讯社交流量扶持起家,通过前期优秀的操作,快速的得到了大量的用户,在海量的用户的背景下,产品迭代的新功能和新交互的影响力无比巨大,在这种背景下,强调克制是正确的,你永远不知道一个文字或者一个颜色带来的用户反馈是怎么样的,甚至是否会引起不好的群体效应,小龙这里提到了《乌合之众》这本讲述群体性的书。 另外,海量的用户,意味着需求的多样性和复杂性,在十几亿的用户发生着大量的真实场景和真实的行为,特别是存在有些场景和需求是互相矛盾的,到底要不要满足?满足的话如何在考虑十几亿用户的背景下进行设计? 同样在海量的用户下,特别是通过熟人社交建立的关系网络,构筑了微信极强的换用成本,微信有时间慢慢来,可以静下心来,从更加高的高度来思考如何“影响世界”,这就是真的在影响世界了,因为微信是十几亿的用户,无论是朋友圈,公众号,小程序,视频号,微信都在影响人类的生活方式,工作方式,创造了海量的数据。 总结来说,微信有责任、义务也有资格慢慢来,从更高的角度思考问题和做减法。 回到现实,产品经理做产品设计还是要看清现状,国家,行业,市场,公司,产品目前各处于什么阶段,是处于生存阶段,还是创造更高价值的阶段?处于生存阶段,更多的是考虑如何创造眼前的收入,让公司和产品能够继续下去,会更加短视。而当公司处于财富自由的...