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亲身经历告诉你:什么是亚马逊跨境电商

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  亲身经历了一段时间的亚马逊跨境电商从业,从我的角度跟你说一下我所理解的亚马逊,给想做跨境电商的或者身在跨境电商的各位分享一下我的所得和所想。 首先,我依旧认可跨境电商的未来,世界大同,优势产品总会以某种方式流向需求市场,通过这种有效流通,让各地的市场变得更加合理,虽然会带来世界范围的生产过剩。 相比国内电商,跨境电商遇到的最大的问题还是距离问题,虽然很多平台或者卖家已经采用了海外仓,甚至仓配客一体的解决方案,但是距离带来的时间成本带来了极大的不确定因素,比如说:政治而引起的关税问题,刚发布时你发现你的货物正在前往目标国的路上,此时你只能祈祷在生效之前完成清关。 另外,本国跨境电商人士为目标市场的需求的调研问题,很多跨境电商公司目前只通过大数据分析市场趋势和需求,比如:海关数据或者google trends,但是这种方法极为被动,一旦判断错误,几个货柜的钱都要搭进去。 由于我的业务模式走的是亚马逊平台的渠道,下面我分几个模块来介绍一下亚马逊渠道的跨境电商(亚马逊的一些背景我就不讲了,网上一大把,我介绍一些可能你搜不到的东西 )。 一、重要:亚马逊公司的主要收入来源 亚马逊通过收取交易的15%作为交易佣金,这是亚马逊平台最大的收入来源。这也是亚马逊平台很多行为的参考依据,毕竟一家公司是需要盈利的。了解这个本质后你就可以理解很多亚马逊的规则为什么要这么制定了,当然有人会说Amazon cloud也赚钱,但是这里只介绍亚马逊电商平台。 另外,亚马逊销售量最大的品类不是3C,也不是服装,而是Home and kitchen。 二、亚马逊是真正奉承客户就是上帝的 亚马逊可以说真的是把客户当成上帝,很多退换政策,产品投诉,客户反馈亚马逊都相当重视,并且要求卖家要重视起来。可以说,亚马逊是一家以买家体验为中心的公司。 所以,为了更好的满足客户的购物体验,亚马逊倒逼卖家们提供更优质的产品和更低廉的价格给到消费者。至于如何逼迫,下面会讲,基本上是把人性发挥到了极致。 三、什么是Listing? 第一次接触Listing这个词我也不知道是什么来的,后来才知道其实就是淘宝的商品详情页。电商产品页面就像以前的邮购信一样,最重要的就是展示产品图片、产品价格和产品名称等。 Listing分为商品搜索结果页和商品详情页,商品的搜索结果页决定了商品的点击率,由主图、标题、价格等主要因素组...

策略产品经理

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似乎现在策略产品经理是越来越热门,那究竟什么是策略产品呢? 策略是什么? 策略就是指”战术“,早在春秋战国时期就有这个词,诸葛亮的战争策略无比华丽,背后说的就是战术。 而策略会有以下几个组成,包括遇到的问题,策略的首要目的,为了达到这个目的有什么有利的解决方案,为了达到目的会遇到什么问题,基于这些问题我们该如何应对,如何应对同时要考虑在应对的同时让对方陷入我们的“套路”,最后实现我们的目的。 我们来举一个战国时期最著名的例子,空城计: 三国时期,谙葛亮因错用马谡而失掉战略要地——街亭,魏将司马懿乘势引大军15万向诸葛亮所在的西城蜂拥而来。当时,诸葛视身边没有大将,只有一班文官,所带领的五千军队,也有一半运粮草去了,只剩2500名士兵在城里。 ——此时的问题是我方军力不够,而地方的军队已经集结在城外准备攻打进来。 众人听到司马懿带兵前来的消息都大惊失色。诸葛亮登城楼观望后,对众人说:“大家不要惊慌,我略用计策,便可教司马懿退兵。” ——此时的目的是迷惑敌人并不费军力劝退敌人。 于是,诸葛亮传令,把所有的旌旗都藏起来,士兵原地不动,如果有私自外出以及大声喧哗的,立即斩首。又教士兵把四个城门打开,每个城门之上派20名士兵扮成百姓模样,洒水扫街。诸葛亮自己披上鹤氅,戴上高高的纶巾,领着两个小书童,带上一张琴,到城上望敌楼前凭栏坐下,燃起香,然后慢慢弹起琴来。 ——对于迷惑及劝退敌人,诸葛亮的思考/输入过程大概考虑了这些因素: 1、打开城门,让敌军陷入困惑; 2、营造出城内没有士兵的效果,形成反差; 3、让自己十分淡定的在城门弹琴,看似欢迎对方进城。 故策略内容就包括: 1、打开城门 2、布置门口扫地百姓 3、诸葛亮亲自弹琴 这一个个环节就是在迷惑敌人,达到目的,当然也考虑到敌人可能不信,所以诸葛亮亲自上阵,演一套戏给你们看,因为诸葛亮以“一生谨慎”著称,如此这般,一定会让对方更加的疑惑而产生退意。 而结果呢? 司马懿说:“诸葛亮一生谨慎,不曾冒险。现在城门大开,里面必有埋伏,我军如果进去,正好中了他们的计。还是快快撤退吧!”于是各路兵马都退了回去。 ———实现目的。 这就是一个策略的完整过程:遇到一个问题时,通过一套手段,用最小的代价实现目的。 所以总结来说,产品策略四要素包含: 1、待解决问题; 2、输入———影响结果方案的因素 3、计算逻辑————将输入转换成输出的规则...

送给焦虑中的你我

纽约时间比加州时间早三个小时 New York is 3 hours ahead of California, 但加州时间并没有变慢 but it does not make California slow. 有人22岁就毕业了 Someone graduated at the age of 22, 但等了五年才找到好的工作! but waited 5 years before securing a good job! 有人25岁就当上CEO Someone became a CEO at 25 却在50岁去世 and died at 50. 也有人迟到50岁才当上CEO While another became a CEO at 50 然后活到90岁 and lived to 90 years. 有人依然单身 Someone is still single, 同时也有人已婚 while someone else got married. 奥巴马55岁就退休 Obama retires at 55, 川普70岁才开始当总统 but Trump starts at 70. 世上每个人本来就有自己的发展时区 Absolutely everyone in this world works based on their Time Zone. 身边有些人看似走在你前面 People around you might seem to go ahead of you, 也有人看似走在你后面 some might seem to be behind you. 但其实每个人在自己的时区有自己的步程 But everyone is running their own RACE, in their own TIME. 不用嫉妒或嘲笑他们 Don’t envy them or mock them. 他们都在自己的时区里,你也是! They are in their TIME ZONE, and you are in yours! 生命就是等待正确的行动时机 Life is about waiting for the right moment to act. 所以,放轻松 So, RELAX. 你没有落后 You’re not LATE. 你没有领先 You’re...

关于通货膨胀

  本来是每天来一点知识的,但是由于本人太忙(lan)了,只能是不定时的更新一些我认为有趣的能对理解生活带来帮助的知识点,最近读了很多经济学和金融学的内容,觉得对理解社会和生活的本质带来了很大的帮助,我也希望把自己所学习到的知识转化为文字信息,尽量通过简单的陈述和举例,也让大家有所收获。 本期讲的内容是「通货膨胀」,相信大家在看新闻联播的时候进场听到的这个名词都是一脸懵逼,那么今天就来说一下「通货膨胀」。 什么是通货? 简单理解就是大家都愿意要的货物,也就是用来交换的货币。历史上,贝壳、金银、纸币都当过货币。 通货膨胀的定义 而通货膨胀是指物价持续的增长,指的是物价的总的水平,而不是某个商品。 理解通货膨胀的基本视角——货币数量论,货币数量论的公式是: MV = PY M指的是货币总量,V是货币的流通速度,P是平均物价,Y是社会的货物总量。 所以,当我们要求平均物价时,社会的货物总量越大,平均物价越低(反过来越低那么通货膨胀的就越高,比如庄家收成不好,大豆贵了,葱贵了,就导致了通货膨胀),货币总量或货币的流通速度越大,平均物价越高。也就是说货币的总量和货币的流通速度加大会带来通货膨胀。 通过膨胀的过程 我们来举个例子🌰: A村村民👫👬👭使用狗🐶牙来做通货进行粮食购买,一个狗牙能换一个苹果🍎,2个香蕉🍌,3个李子🍑。 有一天,来了一个村外人,发现了A村使用狗牙交易后,从外面运来大量狗牙,并大买特买A存的粮食,卖粮食的村名很欢迎啊,都卖给他。 慢慢的,粮食变得不够了,开始影响到村民们的自给了。 这时候A村的情况变成,村民手上有大量的狗牙,但是粮食短缺(都在外村人手里)。 此时,发生了通货膨胀。 而此时,狗牙多了自然就没什么价值了,物价就上涨了,也就是说,现在一个苹果🍎可能要100个狗牙才能买了,此时货币贬值了。 通货膨胀对我们生活最直观影响就是:几年前,猪肉一斤几块钱。现在,一斤猪肉二十块钱的影响。以前有1万元就是富豪,现在有1万元是乞丐的区别。 所以说,货币发行量的增大会导致通货膨胀,但是现实中,新增的货币总是通过某个出口逐渐的流向社会,就像蜜糖一样,一开始是堆积起来而后慢慢才散开。这种货币需要经过一段时间才逐渐在整个社会里面摊匀的现象,被称之为「坎蒂隆效应」。 所以,在经济生活当中的每一个个人,他们都很难分辨物价的上涨究竟是一种相对价格的变...

去感受身体,而不是感受思维,帮助你更好的与他人建立连接

  有没有发现生活中遇到有些人明明逻辑很清晰,说话有条理,但是却不能很好的理解别人,或者你是否有这样的困扰。而有的人却能够让你感觉能够很快的与你亲近,让你感受他/她的友善。 脑海里的声音并不是你真正的想法,要聆听你的内心,听从你的身体。 为什么脑海里的声音不是你真正的想法? 你可能会说,大脑是我的,在我清醒的时候,它是受我控制的,产生的想法当然也是我的想法,怎么能说不是我真正的想法呢? 我们从小到大接受的教育,从小到大因为犯错总结的经验,大人传递给我们的教条,他们充斥着我们的大脑,你的大脑参杂了太多别人的教条和经验,举一个例子,一个大学生这样描述自己的脑袋:就像一个椰子壳,里面有各种纸条,都是父母塞给自己的纸条,每当遇到问题的时候,就从这个椰子壳里随机拿一个纸条来解决问题,但是每次拿出来的纸条都不一定能解决问题。 这也是我们自我的发展,我们发展自我就是学习大量的经验,通过这些经验来判断对错,拿着刀的人是凶手,这可能是我们从电视剧学来的,但是如果我们亲眼见到这个拿到的人,用身体去感受对方带来的气氛,可能才会发现,他可能是一个屠夫。 所以这一张张的“纸条”,是你的吗?有时候你有没有觉得,大脑只是帮你调取信息,驱动你的身体采取行动,“它”在尝试控制“你”,而真正的“你”在哪? 尝试用身体去感受 我们应该如何用身体去感受并且用哪个部位去感受?答案是腹部。 曾花多年时间专门观察婴幼儿的心理学家玛格丽特•马勒发现,婴儿最早是用腹部与妈妈链接的——就好像他还在妈妈肚子里而他们通过一条脐带相连,后来才转成了其他方式。对此,敏感的妈妈都知道,几个月的孩子会挺肚子,而那好像是孩子在召唤妈妈,抱抱我,亲亲我,这就是他们在用肚子寻找与妈妈的链接感。 所以,在我们生命早期,我们都有一个阶段,是想用肚子与别人建立链接感的,但逐渐地有了转变,先是变成通过心与别人建立亲密感,最后变成了通过头脑与别人交流。 对于这个历程,吉利根说,西方神话也都有寓言式的描绘。在神话中,英雄之旅都有三个阶段。 第一个阶段,英雄活在花园里,无忧无虑,只是和神奇的环境连在一起。 第二个阶段,他被放逐到沙漠里,被教育使用头脑。这一阶段甚至会有40年,占了生命的一半时间。也许,对于一些人而言,沙漠的阶段从还在妈妈肚子里就开始了,因为妈妈说“我不想要你”。每一个人的一生都会经历被放逐,这也许是在一岁,也许是在两岁,也许...

自恋症的心理学

  自恋的由来 在第一张自拍诞生之前很久很久,古希腊和古罗马流传着一个神话,讲的是有一个有些太过于陶醉于自己形象的人,故事中,Narcissus是一个为寻觅爱情而四处游走的英俊男子,在回绝了仙女Echo的示爱后,他瞥见了自己的河中的倒影,并无可救药的爱上了它,Narcissus深陷其中无法自拔,最终溺水而死,他死去的地方开着的那朵花,因此得名Narcissus(水仙花)。 这个神话很好的阐释自恋症的基本特点,即过度的,甚至有时候是有害的自我关注,但它不仅仅是常常出现在情感专栏的一种人格类型,更是一种被心理学家归类并研究的一系列性格特点。自恋在心理学中被定义为过度膨胀,不符合实际的自我形象。自恋症患者从不同程度上认为自己更好看,更聪明,比其他人更重要,并应得到特别的对待。 自恋症的分类 心理学家将自恋症这一性格特点分为两种形式:即浮夸型自恋和脆弱型自恋。稍后我们将讨论一种更为极端的情况,即自恋型人格障碍。 浮夸型自恋是最常见的一种,特征表现为: 性格外向; 控制欲极强; 并希望应其他人关注。 浮夸型自恋症者追求关注和权利(特朗普),他们有的是政治家,社会名流或者文化领袖。当然,不是所有追求权利与地位的人都是自恋者,很多人处于积极的目的而追求权利,比如发挥出他们全部的潜力,或者帮助改善人民生活,但是自恋者追求权利的原因是与之相伴的地位和关注。 脆弱型自恋症患者则内向而保守,他们通常都比较自以为是,但也极易受到恐吓或冷落。 不论是哪种情况,自恋症的阴暗面都会随着时间的推移而逐渐显现,自恋者通常会自私的行事,因此自恋的领导人可能会作出有风险或不道德的决策,自恋的伴侣可能会不忠或者出轨,当他们对自身的美好想象被质疑时,他们会变得愤愤不平,咄咄逼人。 它就像是一种患者会自我感觉超棒的疾病,却使得身边的人叫苦不迭,如果这样的行为更加极端,那么它便可以被认为是一种心理障碍,即所谓的自恋型人格障碍。总人口中的1%至2%都受其影响,其中大部分为男性,这样的诊断也仅限于承认,年轻人,尤其是孩子,可能会很以自我为中心,但这也许只是成长中必经之路。 美国精神学会颁布的第五版《诊断与统计手册》,描述了自恋型人格障碍患者的几种特征,其中包括: 自我膨胀; 很难将心比心; 自认为应享受更多的权利; 渴望他人的仰慕与关注。 这些特征之所以能够成为人格障碍,是因为它们能够轻易的主宰一个人生活的...

简述弗洛伊德的人格发展理论

  弗洛伊德将人格发展分为五个阶段,分别为:口欲期,肛欲期,性蕾期(俄狄浦斯期),潜伏期,生殖期。也被称之为性心理发展阶段论。 这个理论的重点,是在前三个阶段,弗洛伊德认为,一个成年人的人格发展程度和各种复杂心理,可以在6岁前找到各种对应。 口欲期 无论是在欧洲还是亚洲,你会发现很多婴儿车里面的小婴儿都叼着奶嘴或者吸吮手指,这可能就是弗洛伊德的口欲期被广泛接受的证明。 人类的口欲期(orla stage),时间是0-1岁,快感中心集中在口腔部位。 关于口欲期的心理,可以总结为三句话: 1. 婴儿要用嘴吃东西,这是婴儿的头号需求,一个人常被饿着,那这个人长大后就容易成为一个严重的吃货。 2. 婴儿需要用嘴感知世界,他们对任何东西感兴趣,都会往嘴里塞,这未必是要吞进去,而是要用嘴感知。 3. 这一阶段的意义,就是婴儿的嘴与妈妈的乳房,这一对意象所构成的画面,有无限的含义。 所以,如果一个人特别爱吃,那就可能是固结在了口欲期。 肛欲期 肛欲期(anal stage),1-3岁,快感中心集中在肛门部位。 这个阶段,幼儿主要通过粪便的保留和排除以获得快感,肛门的快感除了生理的角度,从心理的角度来说更多的是自我的扩大。 到了到了肛欲期,孩子们逐渐开始有了“人我概念”。他们开始意识到,原来像“爸爸”、“妈妈”这种,曾经以为是自己可以完全控制的“自己”原来不是“自己”。这会让他们很焦虑。而对大便的控制,会帮助他们建立自我,他们意识到,能自我控制的事物才是真正属于自己的。这也就带来了人格发展中儿童的第一次反叛期!孩子们也是在这个时期第一次学会跟家长说“不”! 在肛欲期,控制感是最核心的一个内容。所以肛欲期固结的人格特征会表现出对控制感的特别关注。他们除了会强调要对自我进行严格控制以外,还会将这种控制感泛化到控制身边的人、事、物。 性蕾期/俄狄浦斯期 性蕾期(phallic stage)。3-6岁,也被称之为俄狄浦斯期。俄狄浦斯的来源可以看这个神话故事。 这个时期的孩子开始有了性别的意识。他们开始变得更愿意跟异性的父母跟亲密,同时会对同性的父母显现出排斥心理。 固结于这一时期的孩子最后所表现出来的一大特点就是“恋母”,同时会同同性父母竞争异性父母,并产生攻击欲。这一阶段的心理非常复杂,弗洛伊德认为的解决方式是认同,孩子明白他们不能攻击同性父母,于是转而认同他们,因此形成这种心理...