工作那么多年,你理清楚公司的业务模型了吗?
上周六去了一趟花卉世界,等待的过程中凝视着一段流水,不知道会从哪头流向哪头,但是就是那么神奇,一滩水是死水,但是一汪水缺拥有了生命。 工作了那么多年,经历过了那么多的行业,摸过那么多业务,经历过死的业务,也经历过活的业务,经历过把死业务做活,当然,也经历过把或业务做死。经历过那么多,也就慢慢抽象出了对业务的认知,也慢慢抽象出了所谓的业务模型,通俗的说,就是一套有逻辑的体系(可能包含了许多规则、协作机制和业务流程),它服务于一家公司的核心商业模式,能够在商业逻辑下保证稳定的 Input 和 Output,最终让一家公司的业务更可规模化发展。 “不抽象就无法还原,不还原就无法看到全貌”。 活的业务好似一条流水,是动态的,由生产的这一头,流向使用后产生价值的那一头,甚至两头可能在某处相会形成循环。最近我获得了一个新的认知,叫「流通价值链」,定义了一条以价值为导向,面对的是为终端创造价值为目标构建出来的生产到流通到消费的完整链路。 我将流通价值链拆解成三部分,「流通」「价值」「链」来理解。 一、流通 所谓流通模式,通俗地说,是指制造商将产品卖出去的方式,即渠道(通路)的设计和安排。也可以称作渠道模式或通路模式。从理论上说,它是指制造商流通价值链的组合方式,流通环节串起了生产和消费,从商业画布的思路上看,流通就是「渠道通路」部分,是链接细分客户与价值主张的核心环节。 如果把流通价值链比作轨道,在上面运行的要素主要有商流、物流和信息流。其中,商流是核心,其内容是交易活动和行为。它由两个运动方向相反的“子流”组成:一是自上游至下游的商品所有权(无形的权利)的流动(注意:不能笼统地称为商品的流动,这样容易与物流混同。尤其当商流、物流相分离时,这种区分就更为重要),二是自下游至上游的资金流动,即商品销售的货款回流。 信息流也包括“下行”和“上行”两个子流:“上行”信息主要包括消费者(使用者)的需求信息,下级渠道向上级渠道的订货及回款信息,以及渠道向上游制造商(供应商)的订货及回款信息;“下行”信息主要包括渠道对消费者(使用者)的销售信息,各层级渠道的“进、销、存”(进货、销售、存货)信息,上游制造商(供应商)向下游渠道的销售信息以及自身的存货信息和生产信息等。 按照从制造商到消费者中间环节的特征与数目,可以将渠道模式分为三类: 分销 即制造商通过分销商(代理/经销商)将产...